Question 1

Apa itu Web Inspirasi?

Accepted Answer

Web Inspirasi adalah platform pembuatan website profesional untuk UMKM dan toko online di Indonesia. Kami menyediakan paket all-in-one termasuk domain, hosting, SSL, dan desain website siap pakai dengan harga tahunan.

Question 2

Apa saja paket yang tersedia?

Accepted Answer

Kami memiliki 2 paket utama: UMKM (Rp1.099.000/tahun) cocok untuk bisnis lokal, dan Toko Online (Rp2.099.000/tahun) dengan fitur checkout dan payment gateway. Tersedia juga paket Pesanan Khusus untuk website dengan kebutuhan spesifik. Masing-masing sudah termasuk domain, hosting unlimited, dan SSL gratis.

Question 3

Berapa lama proses pembuatan website?

Accepted Answer

Website template selesai dalam 2x24 jam setelah data dan konten lengkap. Jika membutuhkan penyesuaian desain dengan brand, estimasi 3-5 hari kerja. Untuk website custom, estimasi 4-12 minggu tergantung kompleksitas fitur.

Question 4

Apakah website saya akan muncul di Google?

Accepted Answer

Ya, setiap website sudah dioptimasi untuk SEO — struktur website, kecepatan loading, meta tags, dan konten sesuai standar Google. Paket Toko Online menyertakan strategi SEO yang lebih mendalam untuk meningkatkan peringkat pencarian.

Question 5

Metode pembayaran apa saja yang tersedia?

Accepted Answer

Kami menerima pembayaran melalui Virtual Account (BCA, Mandiri, BRI, BNI, Permata), e-wallet (OVO, DANA, LinkAja), dan QRIS. Pembayaran harus diselesaikan dalam 2x24 jam untuk menghindari pembatalan otomatis.

Question 6

Apa itu Email Bisnis dan apakah termasuk dalam paket?

Accepted Answer

Email Bisnis adalah alamat email profesional dengan domain sendiri (nama@namabisnis.com). Email bisnis dapat ditambahkan sebagai add-on terpisah dan belum termasuk dalam paket standar. Kami sarankan untuk kredibilitas bisnis, terutama untuk komunikasi dengan buyer luar negeri.

Question 7

Bisakah saya mengganti template setelah website aktif?

Accepted Answer

Bisa kapan saja tanpa harus membuat website baru. Tim kami siap membantu migrasi konten dari template lama ke template baru. Prosesnya cepat dan data Anda tetap aman.

Question 8

Bagaimana cara memesan website di Web Inspirasi?

Accepted Answer

Sangat mudah: 1) Cek dan pilih domain, 2) Pilih template website, 3) Isi data diri, 4) Pilih paket dan lakukan pembayaran. Website akan aktif dalam 2x24 jam setelah pembayaran dikonfirmasi.

Question 9

Apa itu domain dan bagaimana cara memilihnya?

Accepted Answer

Domain adalah alamat website Anda (contoh: namabisnis.com). Pilih nama yang singkat, mudah diingat, dan sesuai dengan bisnis Anda. Kami menyediakan berbagai ekstensi domain seperti .com, .id, .co.id, .net, .org, .web.id, .my.id, dan .biz.id.

Question 10

Apakah saya bisa menggunakan domain yang sudah saya miliki?

Accepted Answer

Tentu. Jika Anda sudah memiliki domain, kami dapat membantu menghubungkannya ke website yang dibuat di Web Inspirasi. Anda juga tetap bisa memanfaatkan paket website tanpa harus membeli domain baru.

Question 11

Apakah biaya hosting sudah termasuk?

Accepted Answer

Ya, biaya hosting tahunan sudah termasuk dalam paket. Setelah tahun pertama, ada biaya perpanjangan hosting dan domain. Detail biaya perpanjangan akan diinformasikan sebelum masa aktif berakhir.

Question 12

Apakah website saya bisa diubah setelah jadi?

Accepted Answer

Tentu bisa. Semua website yang kami buat sudah dilengkapi dengan CMS (Content Management System) yang mudah digunakan. Anda bisa mengubah teks, gambar, dan konten kapan saja. Jika butuh perubahan desain atau struktur, Anda juga bisa request revisi ke tim kami.

Question 13

Apakah ada garansi untuk layanan?

Accepted Answer

Kami memberikan garansi kepuasan dengan layanan revisi gratis hingga website sesuai keinginan. Untuk kendala teknis, tim support kami siap membantu 24 jam melalui WhatsApp.

Question 14

Bagaimana jika saya ingin fitur yang lebih kompleks?

Accepted Answer

Kami menyediakan paket Pesanan Khusus untuk website dengan kebutuhan spesifik. Mulai dari sistem pemesanan, dashboard custom, integrasi API pihak ketiga, hingga fitur-fitur enterprise lainnya. Silakan hubungi tim kami untuk konsultasi lebih lanjut.

Question 15

Apa yang terjadi jika website saya bermasalah?

Accepted Answer

Tim support kami siap membantu 24 jam melalui WhatsApp di +62-895-7030-47094. Kami akan merespon dan membantu menyelesaikan masalah Anda secepat mungkin.

Temukan jawaban untuk pertanyaan yang sering diajukan.

Masih ragu untuk melangkah?